Vom Meinen, Posten und Liken

Ein Schreckgespenst geht um

Den sozialen Medien wird seit Trumps Wahlkampf vorgeworfen, für die Meinungsbildung untauglich zu sein. Sie würden die Leser in Bubbles einhüllen, die als autosuggestive Resonanzräume funktionieren: Was ich denke wird bestätigt, was ich nicht kenne, von mir ferngehalten, was ich schlecht finde, kommt nur in Kritik verpackt auf meinen Bildschirm. Margot Kässmann hat Facebook als einen „Spuk“ bezeichnet, den sie „jetzt ganz und gar beendet“ habe. Kürzlich gab die NZZ bekannt, die Kommentarfunktion in ihrem Onlineangebot weitgehend zu schliessen. Die Diskussionen waren offensichtlich den redaktionellen Aufwand nicht mehr wert. Sind die sozialen Medien eine demokratiefeindliche, sozialgefährliche Einrichtung?

Ungedeckte Cheques

Wahr daran ist, dass ich als Nutzer selbst entscheide, welchen AutorInnen ich folge, wen ich lesen will und was ich mir vom Hals halten möchte. Das hat auch seinen guten Sinn. Denn ich mag nicht mit Katzenbildern und anderen Allerweltslieblichkeiten konfrontiert werden, wenn ich Facebook öffne. Andere scheinen Facebook als Katzenbilder-Lebensweisheitssprüche-Austauschplattform zu nutzen. Das ist kein Problem. Ich entscheide dann einfach, nicht mehr den Beiträgen meiner ehemaligen Nachbarin zu folgen. Tut keinem weh, merkt niemand.

Ganz anders ist das, wenn jemand nicht bloss seine Katzenfotos, sondern seine Meinung mitteilt. Man kann zu allem eine Meinung haben. Mit Meinungen kaufen wir uns – vermeintlich kostenlos – das höchste Gut: Aufmerksamkeit. Man kann sie ausdrücken durch „likes“, wütende, lachende, weinende Smilies. Man kann sie „teilen“ und kommentieren und so seine Meinung zu anderen Meinungen verbreiten. Und man kann eigene Meinungen mitteilen. Ungefragt und wann immer man Lust dazu hat. Das ist ein Recht und soziale Medien sind nichts anderes als der Markt, auf dem man mit seinen Meinungen handeln kann.

Wie im echten Leben

Aber in einer Welt in der Meinungen inflationär geworden sind – Navid Kermani hat das jüngst im Gespräch mit Barbara Bleisch kritisiert – bieten soziale Medien eine Chance – was er mit mindestens eben so viel Verve hätte hervorheben müssen. Mittels Kommentarfunktionen können wir nämlich überprüfen, ob diese Meinungen gedeckt sind. Hat hier jemand bloss eine Befindlichkeit, getarnt als Meinung, geäussert oder ist seine Meinung das nachvollziehbare Ergebnis von Beobachtungen, Fakten und sinnvollen Analogieschlüssen? Hat hier jemand wirklich seine Meinung vertreten, oder nur einen Beitrag geteilt, dessen Autorin er mag und dessen Bild ihm gefallen hat? Wir können Fragen stellen, Behauptungen entkräften, Deutungen auf ihre Kohärenz überprüfen. Und wir können uns blossstellen, beleidigen und verleumden. Es ist wie im echten Leben. Es mag sein, dass mit „likes“ abgestimmt wird. Aber Meinungen bilden wir durch Diskussionen, in denen wir Informationen teilen, gewichten und bewerten.

Und wie im echten Leben, ist es manchmal ratsam, jemanden nicht in aller Öffentlichkeit zur Rechenschaft zu ziehen, sondern ihm eine Privatnachricht zu senden, sie anzurufen, mit ihm zu chatten. Manchmal ist es der öffentliche Raum, indem die Diskussion stattfindet, der das Zuhören und das Eingestehen eigener Fehler erschwert. Und wie im echten Leben sollen wir zu unserer Meinung stehen, auch wenn es nicht viel Applaus, beziehungsweise „likes“ dafür gibt. Dass die NZZ entschieden hat, die Kommentarfunktion zu schliessen und stattdessen auf moderierte Chats zu setzen, ist kein Vorzeichen für das Ende sozialer Medien, sondern für den Bedarf kultivierter Diskussion.

Aber unser Garten muss bestellt werden

Wir können uns unsere Social Media-Aktivität wie einen Garten vorstellen: Wir entscheiden, wie durchlässig der Gartenzaun ist, welche Vielfalt an Gewächsen und Auswüchsen wir zulassen wollen. Damit etwas gedeihen kann, braucht es ein gutes Klima. Dieses Klima ist keine Schicksalsmacht, sondern unser eigener Anstand, den wir wahren, während wir  um Gründe ringen, unsere Fragen stellen und widersprechen. Und es gibt einen Zauberdünger: Die eigene Unsicherheit. Manchmal stinkt es einem, sie zu zeigen. Aber wie für Gülle gilt: In der richtigen Dosierung am rechten Ort verteilt, kann Mist Gold sein.

Soziale Medien erzeugen keine autosuggestiven Resonanzblasen. Das machen wir selber. Soziale Medien sind eben nicht bloss wie das echte Leben, sondern ein wichtiger Teil davon. Ob das gut kommt? Das entscheiden Sie selbst. Das Dümmste wäre, wegen des Unkrauts nicht zu gärtnern. Und das ist genauso wie mit der Demokratie.